中新网上海10月11日电(记者 陈静)2023-2024年度《直播电商行业高质量发展报告》(下称：报告)11日“出炉”。
据此，2023-2024年度，中国直播电商行业处于蓬勃发展和深刻变革之中，随着消费者需求多样化和技术创新不断推动，直播电商行业正在经历着“从交易到内容，从买卖到体验，从拼销量到塑品牌”的全方位演进，在品质驱动、内容创新、多元化发展、新兴人才培养等方面进行了积极探索，以应对市场竞争的挑战和满足消费者的期待。
此外，直播电商行业的市场规模持续扩大、增长速度持续提升，成为经济增长的重要驱动力。行业的迅猛发展不仅得益于技术的进步，还因其独特的商业模式满足了消费者对购物便利性和互动性的双重需求。
报告指出，人工智能的赋能、新消费场景的创建、跨境电商的创新形态等都会对直播电商行业产生深远影响。
据悉，由中国计量科学研究院主编的报告聚焦2023-2024年度直播电商行业的发展现状、政策环境、供应链发展情况、职业标准化情况以及行业未来展望，进行全面分析和探讨。
报告指出，随着新晋市场参与者的大量涌入，直播电商的上下游产业链也在不断优化和完善。直播电商的高效预测、个性化生产、敏捷性和协同创新都在不断推动供应链管理的创新和实践。通过不断创新和优化，直播电商行业依然具备广阔的发展前景。未来，直播电商行业的发展将聚焦于提升用户体验，提供个性化服务，以满足消费者的多元化需求。
直播电商在经历了初期的探索和发展后，从2019年起进入爆发式增长阶段，并呈现逐年高速增长态势。2023年至今，直播电商市场增长率和渗透率进一步提升。在供给侧，直播电商成为日益重要的销售渠道；在需求侧，消费者对直播电商的接受程度大幅增加、消费心态更加理性成熟等推动直播电商日益成为一种主流消费方式。
据悉，中国直播电商市场交易规模持续增长。2023年直播电商渗透率达到37.8%，同比增长24.3%。国家统计局数据显示，2023年中国实物商品网上零售额较上年增长8.4%，占社会消费品零售总额的比重为27.6%。2024年1月-6月，全国实物商品网上零售额同比增长8.8%，占社会消费品零售总额的比重为25.3%。直播电商凭借高效率、高互动、高感知特性，为整体消费市场带来更多新增量。
根据中国互联网络信息中心发布的《第53次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2023年12月，电商直播用户规模达到5.97亿人，占网民整体的54.7%，较2022年12月的数据增长8267万人。
报告显示，近年来，中国直播电商企业注册数量呈现出显著增长趋势。直播电商企业主要集中在沿海省份，浙江和广东两省表现尤为突出；杭州、海口和深圳成为主要的直播电商集聚地。多家直播电商头部企业注册地址主要集中在北京、上海、杭州和深圳等。
当下，直播电商平台在探索新增量方面展现出了多元化和专业化的发展趋势，“店播”“产业带直播”“垂类直播”等各具特色的直播模式，为品牌带来了新的增长机会和市场开拓空间。
报告指出，随着5G技术的普及、增强现实(AR)和人工智能(AI)的应用，直播电商正向数字化、智能化的方向快速发展，推动行业向更加高效和创新的方向发展。借助数字技术，提升直播电商合规治理效率已成为未来的发展方向。
报告在“直播电商行业展望与策略建议”一章阐述了“人工智能赋能直播电商行业发展”。报告指出，AI技术的应用贯穿了直播活动的各个环节，显著提升了直播电商行业的运营效率和效果；AI技术能重塑电商上中下游全产业链，全方位地提升效率；AI技术通过数据分析和算法推荐，为消费者精准地匹配出最感兴趣的或者能满足其个性化需求的商品或服务，不仅提高了商品供需两端的匹配效率，也提升了购买转化率。
直播电商为传统行业和实体经济注入了新的活力和竞争力，推动了整个商业生态系统向更加开放和互动的方向发展。直播电商对产业带，三、四线城市，乡村地区中小商家的助力作用尤为明显。服务业、制造业等众多传统行业纷纷探索与直播电商结合的新发展路径，打造新的消费场景。例如“直播电商+文旅”“直播电商+本地生活”等，均已成为新的市场热点。通过与直播电商的深度融合，多地掀起文旅热潮，本地消费市场得以激活。(完)
